Нескорая скорая: что делать, если карета неотложки долго едет?

На собственной шкуре

В декабре прошлого года моя ныне здравствующая бабушка слегла: отказывалась есть, не вставала с постели — в общем, как и многие старики в ее возрасте (80 лет), ждала смерти.

Однажды утром ей стало совсем плохо: все тело содрогалось в конвульсиях, как при эпилептическом припадке, она не осознавала, что происходит вокруг нее, не отзывалась на имя. Естественно, мы сразу бросились звонить в скорую. Уточнили, что требуется экстренная помощь.

Согласно приказу Минздрава России от 27 февраля 2016 года, время между вызовом скорой помощи и ее приездом должно составлять не более 20 минут. К нам приехали через 84 минуты — почти полтора часа. Уже потом, в больнице, нам сказали: еще 10 минут, и спасать было бы некого. Получается, что нам повезло, ведь ситуация могла обернуться летальным исходом. А вот в семье Ольги и Ивана полагаться на везение не пришлось.

- Несколько лет назад наша дочка Ксюша подхватила в детском саду ОРВИ. Болела она без осложнений, наблюдалась врачами, и дело шло на поправку, - делится впечатлениями Иван. - Однажды ночью у нее поднялась высокая температура — 39,7°C. Мы сразу же вызвали скорую помощь. К сожалению, Ксюша не дождалась помощи и умерла у нас на руках.

В центр города карета скорой помощи добиралась час и сорок минут.

Не исключение, а правило?

Случаев, когда медицинские работники опаздывали к пациентам или недобросовестно выполняли свою работу, предостаточно.

Например, в Оренбургской области врач скорой помощи принял острый инфаркт за остеохондроз. Бездействие привело к смерти. Суд назначил медику два года условно.

В Чувашии женщине с приступом панкреатита в графе "диагноз" написали "злоупотребление алкоголем" и оставили "трезветь". Она погибла, а доктора приговорили к году и десяти месяцам колонии-поселения.

В Воронеже мужчина-инвалид и его жена 18 раз звонили в "скорую" и просили о помощи, но диспетчеры отказывали в регистрации вызова. Мужчина погиб. СК до сих пор ищет виноватых.

Бороться бесполезно

Российские аналитики в области медицины и юристы как один отмечают: доказать, что в смерти человека виновна неотложка почти невозможно.

Так, эксперт ИА vRossii.ru председатель коллегии адвокатов "Стерлигов и партнеры" Павел Стерлигов говорит: чтобы привлечь медицинских работников к ответственности, необходимо провести судебно-медицинскую экспертизу. И тут возникает подводный камень: судмедики часто прикрывают своих товарищей и не указывают на явную ошибку в диагнозе. Бороться с такими случаями юристу без медицинского образования не представляется возможным.

В Минфине многократно пытались узаконить платный выезд скорой помощи, однако стимулирование гуманитарной службы с помощью денег — не совсем верное решение. К тому же, согласно ст. 41 Конституции РФ, экстренная медицинская помощь оказывается гражданам России бесплатно. Минздрав, между тем, проблемы как будто не видит. И единственное, что остается людям — подстраховываться и надеяться на добросовестность врачей. Но лучше, конечно, вообще не болеть.

Что делать, если карета скорой помощи все-таки не добралась до адреса?

Итак, если вы будете руководствоваться этими правилами, то виновных удастся привлечь к ответственности. В конце концов, с недобросовестностью медицинских работников можно бороться только сообща, и лишь в том случае, если вы сами уважительно относитесь к ним. Речь идет о возникшей в последнее время ситуации блокировки машин скорой помощи. О том, какие регионы подвержены этому в большей степени, как бороться с "медицинскими хулиганами" на дорогах - читайте уже завтра!